Obnašanje, urejenost, komunikacija..., ustvarjanje zaupanja , občutka pomembnosti..., rojevati željo in potrebo pri kupcih... Brez tega ni uspešne prodaje.
"Komunikacija je prodaja. Cilj vsake kretnje, besede ali simbola je prodaja nečesa, kar želi tisti, ki pošilja sporočilo, prodati tistemu, ki ga sprejema. Vsak od nas je prodajalec in vsak od nas kupec, komunikacija pa je sredstvo, s katerim prodajo uspešno končamo."
Mladinska knjiga, 2006; 295 str.
Ni komentarjev:
Objavite komentar